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中國(guó)石化銷售有限公司江西石油分公司“神秘顧客”調(diào)查項(xiàng)目招標(biāo)公告
發(fā)布日期:2016-01-22
中國(guó)石化銷售有限公司江西石油分公司“神秘顧客”調(diào)查項(xiàng)目招標(biāo)公告
公告時(shí)間:2016年1月22日
招標(biāo)編號(hào):0628-166001301005
江西省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司受中國(guó)石化銷售有限公司江西石油分公司的委托,擬對(duì)中國(guó)石化銷售有限公司江西石油分公司“神秘顧客”調(diào)查項(xiàng)目采用國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)方式,進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)選定并聘請(qǐng)符合資質(zhì)的四家專業(yè)調(diào)查咨詢公司,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、項(xiàng)目名稱:中國(guó)石化銷售有限公司江西石油分公司“神秘顧客”調(diào)查項(xiàng)目
二、招標(biāo)內(nèi)容: 江西石油分公司根據(jù)中國(guó)石化銷售有限公司關(guān)于開展“神秘顧客”調(diào)查工作要求,為切實(shí)抓好加油(氣)站現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和管理工作,提升顧客滿意度,急需聘請(qǐng)專業(yè)“神秘顧客”調(diào)查公司。具體內(nèi)容如下:
2.1結(jié)合我司加油站現(xiàn)場(chǎng)管理特點(diǎn)和以往“神秘顧客”調(diào)查執(zhí)行情況,特制訂“神秘顧客”調(diào)查方案;
2.2每月對(duì)江西省部分在營(yíng)加油站開展“神秘顧客”調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括(但不限于)加油站員工服務(wù)規(guī)范、設(shè)備實(shí)施維護(hù)、接卸油管理、廣告產(chǎn)品管理、禁令執(zhí)行、廁所管理、售卡充值、現(xiàn)場(chǎng)安全、營(yíng)銷活動(dòng)、對(duì)客服服務(wù)電話調(diào)查和臨時(shí)安排的其他調(diào)查工作等。
三、投標(biāo)人資格要求:
3.1投標(biāo)人必須是具有獨(dú)立法人資格。須有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證;
3.2 投標(biāo)人須具備以下資質(zhì):
①公司為專業(yè)從事服務(wù)行業(yè)的“神秘顧客”調(diào)查的公司(在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍中包含“市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)”);
②公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)資金不少于人民幣30萬(wàn)元;
③公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)成立時(shí)間在3年以上(即2013年1月1日以前);
④公司在職員工不得少于8人;
⑤公司在2014-2015年間有為1家以上公司開展過“神秘顧客“調(diào)查項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
以上5項(xiàng)條款其中缺任一項(xiàng)視為資質(zhì)條件不符合。資質(zhì)條件不符合者,其投標(biāo)無(wú)效。
3.3 提供2014年至今類似本項(xiàng)目的1個(gè)以上業(yè)主單位的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告或業(yè)主單位確認(rèn)的驗(yàn)收證明,并提供合同復(fù)印件。
3.4本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的發(fā)售:
有意向的投標(biāo)人于2016年1月22日至2016年2月5日,每天(節(jié)假日除外)8:30~11:30,14:30~17:30時(shí)(北京時(shí)間)在江西省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司招標(biāo)一處購(gòu)買招標(biāo)文件,本招標(biāo)文件每套售價(jià)為500元人民幣,售后不退(郵購(gòu)須另加60元人民幣)。
五、開標(biāo)及投標(biāo)截止時(shí)間:2016年2月17日09時(shí)30分 (北京時(shí)間)。
六、投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)及開標(biāo)地點(diǎn):江西省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司(江西省南昌市省政府大院西二路4號(hào))十二樓開標(biāo)大廳。屆時(shí)請(qǐng)參加投標(biāo)的代表出席開標(biāo)儀式。
七、發(fā)布公告的媒介:
本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)和江西省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司網(wǎng)站上發(fā)布。
招標(biāo)機(jī)構(gòu)名稱:江西省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司
詳細(xì)地址:江西省南昌市省政府大院西二路4號(hào)
郵 編:330046
聯(lián) 系 人:黃震淼
電 話:0791-86209833
傳 真:0791-86209833
電子函件:jxtc1107@163.com
戶 名:江西省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司
開 戶 行:工行南昌市省府大院支行
賬 號(hào):9558851502000136583