12月11日，由中國政府采購報社、中國政府采購新聞網(wǎng)共同組織實施的2014年中國政府采購獎頒獎儀式暨中國政府采購峰會在珠海舉行。會上，全國共有11家長期代理政府采購業(yè)務(wù)的社會代理機(jī)構(gòu)獲得首次中國政府采購獎優(yōu)秀代理機(jī)構(gòu)獎，招標(biāo)公司喜獲殊榮。12月28日，中國招標(biāo)投標(biāo)組織的2011-2013年度招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)誠信創(chuàng)優(yōu)總結(jié)表彰大會在北京召開，集團(tuán)公司總經(jīng)理助理、招標(biāo)公司常務(wù)副總經(jīng)理韓旭文參加了表彰大會，招標(biāo)公司再度被評為誠信創(chuàng)優(yōu)5A等級招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。2014年12月5號，中國土木工程學(xué)會建筑市場與招標(biāo)投標(biāo)研究分會第六屆理事會第二次擴(kuò)大會議在?？谑姓匍_，招標(biāo)公司副總經(jīng)理熊品燕參加會議。經(jīng)中國土木工程學(xué)會建筑市場與招投標(biāo)研究分會專家委員會評審，招標(biāo)公司被評為“2014年度全國招標(biāo)代理誠信先進(jìn)單位（認(rèn)證期限：2014年12月5日至2016年12月5日）”。經(jīng)過激烈角逐，招標(biāo)公司最終憑借規(guī)范的市場行為、良好的市場誠信度、較強(qiáng)的綜合實力贏得了專家評審委員會的一致認(rèn)可，捧回三項行業(yè)大獎，為公司在2014年發(fā)展成績表上再添華麗一筆。

    榮譽(yù)背后，來自于招標(biāo)公司不斷強(qiáng)化管理，將規(guī)范作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線，引導(dǎo)職工嚴(yán)守反腐倡廉的紅線，堅守不違法違規(guī)的底線，嚴(yán)守職業(yè)操守的基準(zhǔn)線；在企業(yè)廣泛開展比、學(xué)、趕、超活動，并以企業(yè)精神指導(dǎo)職工樹立強(qiáng)烈的規(guī)范意識，強(qiáng)調(diào)“誰砸公司的牌子，就砸誰的飯碗”，寧可放棄賺錢的機(jī)會，絕不允許違法違紀(jì)。通過體制機(jī)制創(chuàng)新，夯實管理基礎(chǔ)，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，探索走上現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理之路。

    一是樹立誠信意識，以誠信來指導(dǎo)企業(yè)的各項工作。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭樹立誠信意識，各部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)、管理骨干不斷加強(qiáng)法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，通過內(nèi)部學(xué)分制考核各級干部職工學(xué)習(xí)情況和成效，宣講誠信和自律對穩(wěn)定和發(fā)展和重要性，全面提高誠信自律意識，使誠信自律“入心入腦”。

    二是加強(qiáng)誠信管理制度建設(shè)。及時制定和完善《招標(biāo)業(yè)務(wù)檔案管理辦法》、《投標(biāo)保證金管理制度》、《合同管理辦法》、《投標(biāo)質(zhì)疑投訴管理辦法》、《業(yè)務(wù)合同規(guī)范文本》、《財務(wù)管理制度》、《績效考核辦法》等，使企業(yè)各項經(jīng)營管理、招標(biāo)業(yè)務(wù)管理有章可循、招標(biāo)文本的編制有標(biāo)準(zhǔn)可依，在制度上、管理上消滅不良行為的生存空間。

    三是不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。2004年以來，公司以ISO9001（2000版）體系認(rèn)證為抓手，提出以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促規(guī)范化，著手標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)工作，逐步建立公司業(yè)務(wù)所涉及的部分標(biāo)準(zhǔn)文本、操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)一步完善了公司業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度，規(guī)范了招標(biāo)工作流程。同時加強(qiáng)招標(biāo)過程中流程的管理和招標(biāo)項目質(zhì)量檢查，使員工真正認(rèn)識到“招標(biāo)無小事”，從而將規(guī)范管理落實到具體工作中。

    四是加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育。公司以貫徹《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》為要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有關(guān)精神，深入開展理想信念，社會主義榮辱觀教育，并在每月的業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)中注入廉潔和風(fēng)險防范內(nèi)容，樹立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念，公司每年舉辦廉潔從業(yè)、招標(biāo)業(yè)務(wù)、法制講座近10場次，使全體員工牢記“規(guī)范招標(biāo)”和“公開、公平、公正”的宗旨，不斷提升員工的法制意識。

    五是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高客戶滿意度。公司不但為客戶提供招標(biāo)程序的支持，還提供政策咨詢和技術(shù)服務(wù)，從單一的服務(wù)性招標(biāo)逐步上升為技術(shù)服務(wù)型招標(biāo)。公司對重點客戶和滿意度調(diào)查回復(fù)為基本滿意的客戶進(jìn)行定期和不定期回訪，聽取意見和建議，同時結(jié)合公司對誠信經(jīng)營和招標(biāo)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，不斷自我改進(jìn)和完善，通過貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司以誠實守信的工作和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量得到業(yè)主的信賴和好評，顧客滿意率每年均保持在99%以上。

    近年來，江西省機(jī)電設(shè)備招標(biāo)有限公司積極以行業(yè)“領(lǐng)頭雁”的姿態(tài)，作示范、當(dāng)表率，秉承企業(yè)“規(guī)范、敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，倡導(dǎo)“做一個項目，留一個客戶”服務(wù)理念，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。自律為先，誠信服務(wù)，企業(yè)規(guī)范、公正、透明的服務(wù)工作在業(yè)界樹立了良好口碑，樹立了“江西機(jī)電設(shè)備招標(biāo)”的品牌，贏得了社會各界的高度認(rèn)同。